数字化专业赋能解决方案

数字化专业赋能解决方案

数字化转型是企业目前重要的关注点,它深刻影响着企业的战略规划、业务创新等各个方面。针对企业的需求,麻省理工斯隆商学院提出了数字化转型框架,指出了基于迭代的数字化转型路线图,需要全面融合数字化参与及数字化治理。而企业要实现数字化转型愿景,更需要在技能和举措方面进行投入,才能充分发掘企业战略资产的潜力,构建包括客户体验、运营流程和业务模式的数字化能力。

在对大量企业进行调研分析后,麻省理工斯隆商学院发现50%的企业IT系统效率低下,主要表现为对业务需求响应不及时而且交付质量不高;55%的企业存在畏惧变革、协作不足的文化问题;特别是77%的受访企业都认为缺乏技能,普遍存在对新兴管理理念理解不足而且没有掌握新兴技术手段,这些问题导致企业在数字化转型过程中困难重重。

作为驱动数字化转型的重要角色,CIO需要关注四项关键举措:

数字化连接和沟通

数字化企业需要数字化的沟通方式,这就需要建立强大的系统架构体系,能够支撑全球范围内的客户、供应商、员工之间频繁的沟通,并且用数字化流程把客户、供应商、员工和产品连接在一起。数字化时代是赢家通吃的时代,只有建立连接的企业,才能成为赢家。

量化的管理运作

数字化企业上至宏观战略决策、下到具体业务操作都采用量化的数字来管理。未来的商业一定是数据驱动,企业需要关注数据而不是应用程序,谁能挖掘数据价值,利用数据,谁将会在竞争中保持优势。因此IT必须能够提供强有力的数据支撑。

个性化、自动化、实时与简化

数字化企业需要支持产品的个性化、运维的自动化、客户响应的实时化和服务流程的简化。这些都会影响客户体验,而客户体验决定了企业的品牌价值与影响力,决定了企业的经营和发展状况,这对IT提出了更大的考验。

快速反应和快速交付

数字化企业对外部环境的反应速度比传统的企业要快得多,竞争力强。IT系统的更新必须能够做到快速、高频,可靠、安全并为企业竞争争取可能的时间优势。

实现上述的关键举措需要具备四项能力的数字化专业人才,这四项能力分别是:

数据获取、分析与应用能力

能够准确的获取、分析和使用数据,使得数据能够支持到企业生产、经营、决策的各个方面。

新兴架构与开发测试能力

在企业中使用新兴架构方法与技术,支持更加快速的交付、更加稳定、可靠、安全的系统平台。

高效运维与安全保证能力

高效的运维和更加安全的保障,确保业务系统永不间断,保障任何时间、任何地点、任何设备的访问。

高效协作与快速交付能力

与组织内部成员、虚拟劳动力或外部合作伙伴均能高效协作,共建生态系统,并采用敏捷高效的工作方法,高效协作与快速交付能力是保证数据、架构、开发测试、运维、安全等不同角色人员高度合作的基础。

新华三大学的数字化专业人才赋能模型,覆盖六大专业技能领域:云计算、大数据、大安全、大互联、物联网和IT基础架构,以及数字化管理,例如数字化时代企业需求敏捷开发、深度挖掘、人工智能、微服务架构、智能运维、安全等级保护等课程,都属于数字化管理课程的范畴。

数字化专业赋能模型有三个“全通路”的特点:

首先是人才全通路。新华三大学的课程体系覆盖企业中专业骨干人员、中层经理和高层管理者,从企业战略层面到规划层面,再到执行层面全面覆盖,都设计有不同的培训产品。

其次是技能全通路。对于实现数字化人才的四大技能:高效协作与快速交付能力,数据获取、分析与应用能力,新兴架构与开发测试能力,高效运维与安全保证能力全面覆盖。

后是专业全通路。在专业技能领域,新华三大学的课程覆盖云计算、大数据、大安全、大互联、物联网和IT基础架构,六大专业技能领域。